Началось с открытия первого филиала и постепенно выросло до сети из десяти филиалов от Калининграда до Владивостока. Создавал филиалы с нуля: искал и оснащал помещения, подбирал команды, нанимал сотрудников и руководителей. Для контроля продаж и повышения производительности изучил и внедрил цифровые инструменты: CRM, аналитические панели, системы учёта задач и KPI.
Проводил оценку инструментов: тестировал, удалял неэффективные решения и оставлял работающие. Настраивал процессы дистанционного управления, стандартизировал операционные процедуры и отчётность. В результате благодаря цифровизации и системному подходу сеть стала федеральной и управляемой, показатели продаж и производительности сотрудников заметно выросли.
В 2014 году запустил собственную компанию по продаже спецтехники по всей России, открыл офис для управления операциями и логистикой и организовал процессы продаж, снабжения и сервиса. Одним из ключевых шагов стала цифровизация: создан сайт‑каталог с большим количеством машин, удобной системой фильтров и возможностью добавления доработок, что обеспечивало высокий приток заявок благодаря понятной навигации и полным карточкам техники.
Для работы внедрил CRM и инструменты аналитики, настроил учёт заявок и автоматическую маршрутизацию в филиалы, что позволило стандартизировать отчётность и процессы. Благодаря созданной цифровой среде смог проверять работу филиалов практически удалённо — отслеживать заявки, статусы сделок, остатки техники и KPI менеджеров, что обеспечило масштабирование продаж по РФ и оперативное управление сетью.
В 2018 году получил предложение от официального дилера завода КАМАЗ. Начал организовывать продажи и внедрять цифровые системы. В результате выстроил четыре филиала в Москве, Казани и Набережных Челнах. Набирал сотрудников, обучал их и запускал продажи.
Не ограничиваясь стандартными инструментами, разработал цифровую среду для отдела продаж и внедрил систему автоматизации бизнес‑процессов компании, которая включает CRM, учёт заявок, маршрутизацию, отчётность и KPI‑контроль. Продолжает развивать и поддерживать эту систему по настоящее время.
Предприниматели стали обращаться ко мне за консультациями по созданию отделов продаж и внедрению цифровых продуктов, поэтому я решил вывести свои услуги в коммерческое русло: подготовил бриф с описанием пакетов и цен, оформил ИП и начал работать с предпринимателями на договорной основе.
В рамках проектов я провожу диагностику текущих бизнес‑процессов и продаж, проектирую структуру отдела продаж и регламенты, внедряю и настраиваю CRM с маршрутизацией заявок и отчётностью, автоматизирую документооборот и рутинные процессы, запускаю digital‑продукты и маркетинговые воронки для притока лидов, организую и обучаю колл‑центры и удалённые команды, настраиваю KPI и систему аналитики.
В результате клиенты получают отлаженный отдел продаж с прозрачной отчётностью, увеличенную конверсию лидов в сделки, сокращение ручных операций и ошибок, прогнозируемые продажи и понятные KPI.
Приобрёл франшизу бизнес‑школы Синергия, запустив отдельный филиал цифрового обучения. Внедрил единую цифровую среду для продаж с CRM, учётом заявок, маршрутизацией, отчётностью и KPI‑контролем; в течение года развивал и продавал цифровые продукты (тренинги, курсы, e‑learning), запускал воронки продаж и организовывал удалённые колл‑центры.
Проводил встречи с предпринимателями, выступал на сцене и проводил собственные мастер‑классы по построению систем горизонтального управления на предприятиях. Отвечал за набор, обучение и управление персоналом филиала.
Мои ключевые компетенции включали управление филиалами и B2B‑продажами, цифровую трансформацию и внедрение CRM, автоматизацию бизнес‑процессов и аналитику KPI, создание и продажу digital‑продуктов, маркетинговые воронки, организацию колл‑центров и удалённых продаж, а также публичные выступления и проведение обучающих мероприятий.
Запустил в 2022 году собственную видеостудию 100 квадратов: закупил профессиональные фотоаппараты и студийный свет, подготовил видеостудийные локации, набрал команду — координаторов, ведущих, монтажёров и видеооператоров. Снял на собственные средства 37 передач по 40 минут «5 минут до успеха».
Все материалы размещены ВКонтакте на моём канале. Проект не принёс прибыли и остался за счёт моих инвестиций, но дал ценный практический опыт в создании передач, съёмке видео и организации студийного видеопроизводства.
В рамках развития бизнес‑процессов и появления искусственного интеллекта начал изучать смежные процессы, связанные с когнитивным и генеративным интеллектом. Параллельно прошёл курс по ведению блогов в Telegram, запуску рекламы и созданию собственного блога для привлечения и удержания аудитории.
На базе полученных знаний и практики создал продукт — центр продаж в Telegram с интегрированным искусственным интеллектом. Система работает автономно без постоянного участия человека: круглогодично привлекает подписчиков на повторное обслуживание, продаёт продукты и услуги, автоматизирует взаимодействие с клиентами и повышает конверсию.
В 2025 году я решил создать собственный сайт для публикации всех своих цифровых продуктов и услуг, чтобы развивать консалтинговую компанию по цифровизации в сегментах B2C и B2B. Работаю как индивидуальный предприниматель по договору, предоставляю консалтинговые услуги по цифровизации бизнес‑процессов, разработке цифровых продуктов, внедрению ИИ‑решений, построению автоворонок и центров продаж в мессенджерах.
На сайте присуствет каталог продуктов, описание консультационных пакетов, портфолио кейсов и блог с материалами по автоматизации продаж. Формат работы гибкий: единичные консультации, проекты под ключ и сопровождение, возможна дистанционная реализация.
Для новых клиентов провожу бесплатный мозговой штурм по концепции продаж — обсуждение идеи, выявление точек роста и рекомендации по первым шагам; запись консультации доступна по заявке через сайт или мессенджер.